Marintis

Kebijakan Pengembalian Dana

Ketentuan pengembalian dana untuk langganan Marintis.

Terakhir diperbarui: 21/10/2026

1. Masa Percobaan

Tenant dapat mencoba layanan selama masa percobaan yang ditawarkan tanpa biaya, sehingga dapat menilai kecocokan aplikasi sebelum membayar.

2. Langganan Berbayar

Biaya langganan yang sudah dibayarkan dan sudah diaktifkan pada dasarnya tidak dapat dikembalikan, karena layanan langsung tersedia setelah pembayaran dikonfirmasi.

3. Kondisi yang Dapat Dikembalikan

Pengembalian dana dapat diberikan bila terjadi pembayaran ganda, kelebihan transfer, pembayaran yang tidak dapat diaktifkan akibat kesalahan Kami, atau gangguan layanan berkepanjangan yang tidak dapat Kami pulihkan.

4. Cara Mengajukan

Hubungi WhatsApp +62 821-1991-3838 dengan menyertakan UID tenant dan bukti pembayaran. Pengajuan dinilai dalam waktu wajar, dan bila disetujui dana dikembalikan ke rekening asal atau rekening yang Tenant tunjuk.

5. Pengecualian

Tidak ada pengembalian bila akun dinonaktifkan karena pelanggaran Syarat & Ketentuan, atau bila data identitas terbukti palsu.

Kembali ke pendaftaran

Chat WhatsApp